Ответы на часто задаваемые вопросы

Как долго подбирается сиделка?

Каждая ситуация индивидуальная. Среднее время обработки заявки – 1 час. Зависит от степени сложности работы, графика и от предпочтений к работнику со стороны заказчика.

Договор у вас платный?

Наши услуги по подбору персонала бесплатные для клиента. Это и является основным нашим преимуществом.

Я могу заранее познакомиться с сиделкой?

С сиделкой Вы можете познакомиться на собеседовании в офисе или же на дому у подопечного (в больнице).

Как вы проверяете сиделок?

Перед занесением в базу сиделки проходят собеседование с психологом, предъявляют все необходимые для работы документы и проходят стажировку с опытным наставником.

На какой срок заключается договор?

Срок действия договора определяете Вы сами.

Что входит в обязанности сиделки?

Функции сиделки определяются индивидуально, в зависимости от того, какой уход требуется за каждым конкретным подопечным.

У нас многонациональный и разновозрастной контингент сиделок. Абсолютное большинство из них уже имеют опыт уходы за пожилыми людьми: работали сиделками в пансионатах, домах престарелых, санитарками и мед.сестрами в больницах, социальными работниками.

С документами все в порядке у сиделок?

Все необходимые документы у наших сиделок имеются, с ними можно ознакомиться при первой встрече с патронажным работником.

Могу ли я доверить вашей сиделке ключи?

Отдавать ключи сиделке или нет — на Ваше усмотрение.

Нужно ли кормить сиделку?

Вы не обязаны выделять сиделке на питание отдельные деньги.

Сколько у сиделки должно быть выходных?

Количество выходных дней определяется исходя их того, на какой график Вам нужна сиделка. Если требуется, чтобы за подопечным присматривали постоянно, у клиента нет возможности предоставить выходные сиделке, на эти дни мы высылаем на подмену другого патронажного работника, заранее согласовав его кандидатуру с клиентом.

Если мне не понравится человек, вы его меняете?

Да, мы обязуемся предоставлять замены на протяжении всего времени действия договора.

Как происходит оплата со службой?

Этот вопрос оговаривается индивидуально с личным менеджером.

Это будет один и тот же работник?

Мы прекрасно понимаем, что пожилые люди тяжело привыкают к незнакомым лицам, поэтому стараемся подбирать сиделку таким образом, чтобы она максимально долго работала с подопечным. Если предполагается дежурство сиделок, мы предлагаем кандидатов, которые будут работать у клиента на постоянной основе и сменять друг-друга.

В каких районах Нижнего Новгорода вы работаете?

«Ассоциация патронажных работников» предоставляет патронажные услуги в любом районе Нижнего Новгорода, пригородах и Нижегородской области.